地上契約で受信料払っているのに、自分が不在の時に集金人が来て、妻が無理矢理契約変更させられた
地上契約で受信料払っているのに、自分が不在の時に集金人が来て、妻が無理矢理契約変更させられた場合どうすればいいのか、というとNHKふれあいセンター0570-077-077に
クレームをいれることによって、契約変更を解除することができます。
これは集金人の対応が強引だったとか、BS映っていないのに契約変更させられたとか、主権者がいないところで契約させられたとか、そういう主張をして契約変更解除することができます。ただし、奥さんは記入しているので、担当している業務委託法人はかなり抵抗してくることが予想されますが、主張を通せば契約解除にできます。
次に、契約変更にはBSが映っていることを確認する必要があります。このBSが映っていることを確認しなかった場合、BSは映っていないので契約変更は無効です、と主張することによって契約変更の解除を要求することができます。この場合、光テレビに加入していることを集金人に言ってしまった場合や家にBSアンテナがついている場合、ケーブルテレビでセットトップボックスがあると言ってしまった場合はかなり苦しい状況になりますが、それ以外の場合、あまり状況を把握されていないのに契約変更させられた場合、また本当にどうやってもBSが映らない場合には契約解除することができます。
事後の対応はパワーがいりますので、奥さんに集金人が来ても出ないようにまたはインターフォンで「お帰り下さい」と言うように予め言っておくというのが一番簡単です。
この際、宅急便と間違えてドアを開けないように、集金人の格好を伝えておいて、Yシャツかポロシャツこれからの時期はスーツで、手に携帯端末でiphoneより大きくてipadより少し小さくて分厚い携帯端末を持っています。首から証明書を下げていて胸ポケットに入れています。肩からカバンをさげています。写真で見ると以下のような感じです。
ヤマト宅急便や佐川急便や日本郵便とは明らかに違う格好をしています。この人たちと間違わなければ、ドアを開けなくてすみます。ですので、NHK集金人ぽい人が来たらドアを開けさせないように事前に奥さんに伝えておくことをオススメします。
こちらのペースでNHK集金人を撃退する方法
ドアを開けて尚かつこちらのペースでNHK集金人を撃退する方法をお伝えします。まず、訪問してきた人がNHK集金人かその他の人なのか見分ける必要があります。大きな違いはどんな格好をしているかです。NHK集金人はYシャツかジャケットかポロシャツです。手に携帯端末を持っています。大きさはiPhoneより大きくてiPadより少し小さい分厚い携帯端末です。そして首からNHKから委託を受けている証明書を下げて、胸ポケットにしまっています。そして肩からカバンをさげて持っています。写真でいうと
こんな感じになります。まずインターフォンのカメラでNHKの集金人が来たか、他の訪問員か確認します。
次に、撃退方法です。一番強烈なのは、撮影することです。スマートフォンであれば、カメラをタップしてビデオをタップすれば簡単に撮影できます。そして、ドアが開いた瞬間から撮影を始めます。そうすると集金人は「そのようなことをするのであれば帰ります」というか「撮影は辞めて下さい」と言うので、「撮影は辞めません。お帰り下さい」と言えば帰ります。何故かというと、集金人はNHKに撮影をされたら、会社の管理者に報告して、管理者がすぐにNHKに連絡するようにという厳しいルールを課しています。顔を撮影された場合は、「撮影されました」とNHKに報告がいきます。後日、何で撮影されたのか、集金人の対応に問題はなかったか、確認するミーティングが設けられますので、集金人はなるべく撮影されないように注意しています。ですので、最初から撮影すると彼らは帰ります。
次にN国党のコールセンター
03-3696-0750に電話して、集金人に電話を渡そうすとすると集金人は帰ります。何故かというとNHKから集金人はN国党の人とは対応するな、と言われているからです。こちらも強力な手段になります。
次に、インターフォン越し、ドア越しで「お帰り下さい」を連呼することで集金人は帰ります。何故かというと集金人は「お帰り下さい」と言われたら、速やかに帰るようにNHKから指導を受けているので、帰らないとまずいからです。
次に、NHKふれあいセンター0570-077-077
に電話して、名前、住所を伝え「テレビがないのでもう来ないで下さい」と伝えると「訪問不要」という状態になり、集金人がしばらく来なくなります。
以上、こちらのペースでNHK集金人を撃退する方法でした。
テレビないのに何度も集金人がやってくる。もう来ないで欲しい
テレビないと言っているのに、また集金人がやってくる、ということがあります。何故でしょうか？テレビ、ワンセグ付き携帯、テレビチューナー付きパソコン、カーテレビの４つがなければ、受信料の契約を結ぶ必要はありません。
前回の訪問でテレビないと言ったのに２ヶ月後にまた別の集金人がやってきて、「受信料の件で来ました」と言ってくるのは何故なのでしょうか。それにはいくつか要因があります。まず、よくあるのが慣れていない集金人は特に前回何があったのか、またはテレビがないのか確認せずに訪問するということもまれにあります。ですので、前回のことは確認しないで訪問したという可能性があります。
次に状況が変わったのではないか、変わったか変わっていないか確認しにきたという可能性があります。テレビを買ったのではないか、テレビもらったのではないか、ということを確認するために来ていることもあります。
次に、マンションの部屋であれば、人の入れ替えが起こっていないかな、と確認しにくるケースもあります。あなたが引越していないか、次に他の人が入っていないかを確認しにきているのです。
いずれにしても、テレビがないと集金人に伝えたところで、訪問間隔は開くかもしれませんが、来なくなることはありません。受信料の契約がない住所に集金人は行きますので。ですので、集金人に来てほしくない場合は、ふれあいセンターに0570-077-077
に電話して、名前、住所を伝えた上で、「うちはテレビ、ワンセグ付き携帯電話、テレビチューナー付きパソコン、カーテレビがないので訪問不要にしてください」と言えば訪問不要になり、２年くらいは集金人こなくなります。この時名前、住所を言えば住所を特定して、そこに契約がないことを確認しますので、名前と住所を伝えるというのが条件になります。
テレビなど受信機なくて、集金人に来てほしくない場合はふれあいセンターに電話して「訪問不要です」と伝えると、その情報は即NHKのデータに組み込まれ、その住所を訪問している法人があれば、その法人の営業所に即日伝達されますので、上手く行けば翌日から来なくなるでしょう。逆に、次の土曜日日曜日など集金人が来た場合、正しく伝わってない可能性が高いので、再度伝えるなどする必要があるかもしれません。
今日も昨日も一昨日も集金人がやってきた。ふれあいセンターに電話したが翌日またやってきた！
ここ最近2〜3日おきに訪問員がやってきて居留守していたのですが、あまりにも来る頻度が高いので金曜日のお昼頃にふれあいセンターに電話し受信設備が無いことを伝えると『もう行かないよう言っておきます』とおっしゃられました。
しかし、昨日も今日も変わらず同じ人がやって来ました。居留守しましたが（今日は昼間と夜に2回も）。 電話対応の方は話が伝わるまでにラグがあるかも、と言っていたのですがそんなに時間がかかるものなのでしょうか？
ところでNHK集金人はこんな格好しています。
そしてふれあいセンター
に電話する場合、ある程度地域を特定させないと集金人が特定できません。例えば、東京都町田市であれば、かなり特定できます。東京都町田市原町田と言えば確実です。名前は匿名で大丈夫です。神奈川県藤沢市辻堂とかでも大丈夫です。ある程度住所を伝えないと、NHKもどこのエリアの集金人かわからないので、地域を詳しく伝えると集金人を特定できます。そうするとふれあいセンターから即日、即NHKにデータが入ります。法人委託であれば、即担当エリアの法人に連絡があります。
ですので、翌日にまた集金人が来たとなると、ふれあいセンターの人が「もう行かないように言っておきます」というコメントが嘘になります。
ですので、ふれあいセンターにクレームを入れる時は、匿名でいいので、東京都世田谷区用賀までくらいは、住所を狭く伝えればどの集金人が訪問したか、NHKは特定していますので、匿名でいいので、住所だけここです、と伝えるといいです。
テレビ、ワンセグ付き携帯電話、テレビチューナー付きパソコン、カーテレビがなければ、どんどんふれあいセンターに電話して、「訪問不要です」と伝えることをお勧めします。
そして、ふれあいセンターに電話して反応が悪い、ということも十分考えられるので、その場合はN国党に助けてもらって、対応してもらえば次回からはしばらく集金人は来ることはないと思います。何故ならば、N国党に対応してもらうと次回から「訪問注意」の状態になるからです。NHKの対応が悪いという可能性も十分にあるので、その場合はツイッターなどで公表するか、N国党に対応してもらうしかないです。
NHK集金人が間違えやすいところ
NHK集金人が間違えやすいところをあげていきます。
テレビがない部屋にて、あなたがアンドロイド携帯を持っている場合、集金人が「ワンセグ付き携帯電話を持っていたら、契約が必要です」と言ったら間違いです。アンドロイド携帯の中でも、シャープのアクオスは半分くらいワンセグなしです。
グーグルピクセルのスマートフォンもワンセグないです。これらの携帯を持っている場合、受信契約を結ぶ必要ありません。集金人はアンドロイド携帯を持っていたら、受信契約を取りくる傾向があります。特にシャープのアクオス携帯を持っている方は機種名 ワンセグで検索してみて自分の携帯がワンセグ付きかそうでないか確認してみてない場合は受信契約結ぶ必要ありません。
テレビがあっても何かの理由があってNHKが映らない場合、受信契約を結ぶ必要ありません。
地上契約で受信料を払っていて、テレビの裏のBS端子にケーブル差してテレビのBSボタン押してもBS映らない場合、ケーブルテレビでもBS映らない場合、マンションにBSアンテナあっても衛星契約にする必要ありません。BSアンテナが目視できる場合、集金人はそれだけで衛星契約の必要があります、と言ってくる可能性があります。実際はテレビの裏に回って、BS端子にケーブルを差し替えてBSが映らない場合は衛星契約に変更する必要はありません。
「テレビがあるのに受信契約をしないと大変なことになる」は完全なオーバートーク。受信契約を結ばないと集金人が契約するまでやってくるが正しい。
「テレビがあるかどうかはB-CASカードのデータでわかる」は嘘。そういうデータはNHKにはない。BS-1に出で来る衛星契約のお願いのメッセージを消去したら、そのデータはNHKに残る。
引越ししたらそのデータは郵便局を通じてNHKに行く、も嘘。NHKは人海戦術で、集金人を使って未入居のデータを作り、そこに人が入居したことを訪問して情報を得ている。
今日２０時以降にNHK集金人がやってきそうな部屋
今日２０時以降にNHK集金人がやってきそうな部屋をあげていきます。まずあなたが一人暮らしをしていて、ここ１ヶ月〜２ヶ月以内に入居した場合、そして帰宅が１９時半以降の場合、これから集金人がやってくる可能性高いです。
集金人はだいたい同じような格好しています。Yシャツかジャケットかポロシャツを着ています。手に携帯端末、IPhoneより大きくてiPadより少し小さくて分厚い携帯端末をてに持っています。首からNHK証明書を下げて胸ポケットにしまっています。肩からカバンをさげています。
大体写真のような格好をしています。よく見るとヤマト宅急便や佐川急便や日本郵便とは違う格好をしていますので、覚えておくことをお勧めします。
実家から出てきた場合、それまではご両親が契約していて独立したので、別世帯となり新しい受信契約が必要になります。BSが映る場合は衛星契約、地上波のみ映る場合やワンセグ付き携帯のみの場合、カーテレビのみの場合は地上契約になります。
この場合、受信料払いたい場合も集金人が持つ契約書に名前、住所、契約種別、銀行口座かクレジットカード情報、あるいはコンビニ決済を選ぶこともできます。また集金人のペースで契約したくない場合はインターネットで契約することもできます。
そして、もしくはテレビないワンセグ付き携帯電話ないテレビチューナー付きパソコンないカーテレビない場合は受信契約結ぶ必要がありません。
この場合、集金人に「テレビない、ワンセグ付き携帯ない、テレビチューナー付きパソコンない、カーテレビない」と伝えても良いのですが、集金人はあまりあなたの言うことを信じない傾向がありここにトラブルの原因があります。
ですので、居留守を使うのが有効な手段になります。または、インターフォン越し、ドア越しに「テレビない、iPhoneですあるいはワンセグ付き携帯ない、テレビ付きパソコンない、カーテレビないのでお帰り下さい」と言っても、これもなかなか集金人は信じない傾向があります。ですので、一番確実なのは、NHKふれあいセンター0570-077-077
に電話して「テレビない、iPhone、テレビ付きパソコンない、カーテレビないので訪問不要です」と言えば最大２年くらい集金人来なくなります。
シンプルにインターフォン越し、ドア越しに「お帰り下さい」連呼するのが一番簡単な撃退方法になります。
とにかく、一人暮らしの家は平日夜集金人がやってくる可能性が高いので準備することをお勧めします。
次の土日NHK集金人がやってくるかもしれない、やってこないのは事前にわかる
次の土日NHK集金人が来るかもしれない。来るか来ないか予想してみましょう。まずNHK集金人の格好を見ておきましょう。彼らはYシャツやポロシャツを着てます。最大の特徴は手に携帯端末、大きさはiPhoneより大きくてiPadより少し小さくて分厚い携帯端末を持っています。そして肩からカバンをかけています。
携帯端末を手に持っているところが、他の訪問販売員と明らかに違います。そしてヤマト宅急便、佐川急便、日本郵便の人とは全く違う格好をしているので覚えておいて下さい。
さて、次の土日NHK集金人がやってくるかもしれないので、来る可能性が高い人を事前に予想しましょう。まず、一番やってきやすいのは、最近１ヶ月以内に引越をした人は集金人の訪問を受けやすいです。１ヶ月以内に引越をして、住所変更をしていない人、受信契約を結んでいない人は一番のターゲットになります。準備しましょう。
次に訪問受けやすいのは、今週火曜日〜金曜日の間にNHK集金人の訪問を受けて、かつ居留守をしたか、留守だった人は次の土日で訪問の対象になりやすいです。インターフォンのカメラに訪問の記録が残っているので、それで集金人が映っていたら次の土日はやってくる可能性あります。確率としては、火曜日水曜日木曜日金曜日で違うエリアに回り、火曜日〜金曜日に回った地域を土日に回るので２５％くらいです。
次に訪問受けやすいのは、前回やってきてから２ヶ月以上経っている場合です。定期訪問で２ヶ月毎に訪問されるのが基本なので、２ヶ月以上経っている場合やってくる可能性があります。
逆にやってこないであろう条件としては、１ヶ月以内にやってきて、居留守をしたか、断っているかしている場合、１〜２ヶ月はやってきません。
前回訪問した時に、N国党を呼んだとか、NHKふれあいセンター0570-077-077
に電話して、「訪問不要です」と伝えた場合、しっかり話すれば、１年〜２年くらい訪問受ける確率は下がります。また警察を呼んで、集金人と警察と話し合いをした場合、しばらく集金人はきません。
次にテレビがない場合で「テレビないって言ってんだろ！」とか強めに主張した場合、訪問間隔が２ヶ月以上に延びて、例えば次来るのが半年後とか１年後などになります。
次週は９月最終週になりますので、集金人は最後の追い込みをかけてきます。是非自分の今の状態を確認して、事前にどうするか決めて、後悔のない対応できるようにしましょう。
